🕒 Última actualización:
mayo 23, 2025
La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios impuso a Alcanos S.A. E.S.P. un Programa de Gestión que obliga a la empresa a devolver unos cobros excesivos realizados a los usuarios en sus facturas de gas natural, y ajustar tarifas. Entre los departamentos beneficiados se encuentra Tolima, donde miles de familias recibirían una compensación del 100% del valor cobrado injustificadamente. Según la entidad de control, Alcanos habría incrementado sus tarifas en un 51% desde enero de este año sin contar con una justificación técnica válida, dado que la empresa dispondría de reservas suficientes de gas natural nacional para suplir la demanda esencial. Además, se habrían identificado irregularidades en la forma como la compañía reportó la disponibilidad de gas, presuntamente usando argumentos falsos para justificar importaciones y con ello aumentar los costos al usuario residencial. La entidad ha remitido el caso a la Superintendencia de Industria y Comercio y a la Fiscalía General de la Nación para iniciar un procedimiento sancionatorio. “El interés principal de esta medida es garantizar que los servicios públicos domiciliarios sean un derecho real para la ciudadanía y no una carga injustificada”, indicó la Superintendencia.
Alcanos respondió a la resolución emitida por la Superservicios, diciendo que estos cobros se habrían originado por una necesidad de importar gas natural desde diciembre de 2024 para garantizar la continuidad del servicio, y que las tarifas aplicadas seguirían la normativa de la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG). Agregó que no habría incumplido la regulación vigente, que está gestionando la compra de gas al menor precio posible, pero que respetaría la labor de vigilancia de la Superservicios, aunque ejercerá acciones legales por su reputación y demostrar que no habría incurrido en prácticas especulativas ni antiéticas.
A propósito de esto, esta semana la empresa Vanti rechazó una orden de la Superintendencia de Servicios Públicos (Superservicios) de también ajustar las tarifas del gas y devolver cobros indebidos a los usuarios, cataloganod la medida como injustificada y tomada con errores regulatorios y de cálculo. La compañía cuestionó a la entidad por no proponer soluciones para mitigar el déficit de gas y anunció acciones legales, solicitando la vigilancia de la Procuraduría. Según Vanti, las tarifas ya habrían bajado del 36% anunciado en febrero a 20% en marzo. En este caso, la Superservicios argumentó que Vanti habría reportado menor disponibilidad de gas del contrato con Ecopetrol para justificar importaciones, y le impuso un Programa de Gestión para corregir las tarifas desde diciembre de 2024 y devolver los cobros indebidos. El Grupo Energía de Bogotá, accionista de Vanti, negó la acusación.
Vía: Portafolio • Ecos del Combeima • El Colombiano
