🕒 Última actualización:
mayo 12, 2026
La delegada para entidades territoriales de la Superintendencia Nacional de Salud, Edilma Suárez, lanzó críticas contra la Nueva EPS durante una mesa técnica realizada en Ibagué, asegurando que la entidad “se está inventando trámites y barreras administrativas y económicas que vulneran la vida y la integridad de los ciudadanos”, lo que habría generado especial controversia. La funcionaria afirmó que estas situaciones afectarían 'de manera grave' la atención de los pacientes en Tolima. La reunión se habría llevado a cabo entre el viernes y ayer sábado con la participación de gerentes de hospitales, clínicas y secretarios de salud, quienes habrían expuesto la crisis financiera que atravesaría la red hospitalaria pública y privada del departamento debido al incumplimiento en los pagos por parte de varias EPS. Allí se habría presentado un informe de las deudas y de las dificultades que enfrentarían las instituciones médicas. Uno de los casos más críticos expuestos habría sido el del Hospital Federico Lleras Acosta, donde 25 pacientes permanecerían a la espera de cirugías en lo que se atribuye a demoras de Nueva EPS en autorizar y garantizar el material de osteosíntesis necesario para los procedimientos. La gerente del hospital, Martha Palacios, aseguró que esta problemática ya se habría presentado el año pasado.
Palacios agregó que en una contingencia anterior, el 100% de las facturas correspondientes a pacientes de Nueva EPS habrían sido glosadas (rechazadas...) a pesar de 'contar con las autorizaciones respectivas', situación que hoy manendría al hospital en dificultades económicas. Además, refirió 'preocupación' por la posibilidad de que vuelva a ocurrir 'lo mismo' con los nuevos procedimientos. La gerente agregó que el hospital debería invertir cerca de $1.200 millones en materiales de osteosíntesis para intervenir a los 25 pacientes, señalando que solo uno de los casos requeriría insumos cercanos a los $40 millones. Durante la audiencia solicitó 'garantías de pago' por parte de Nueva EPS 'para evitar nuevas trabas administrativas y financieras'. Entre los compromisos establecidos en la mesa técnica habría quedado pactado que los pacientes serían operados entre el 11 y el 15 de mayo, mientras la Superintendencia de Salud consolidaría más de 20 acuerdos alcanzados durante las jornadas. Según la gobernadora Adriana Magali Matiz, las EPS adeudarían actualmente más de $960 mil millones a la red hospitalaria pública y privada de Tolima.
Días antes, la SuperSalud había realizado una mesa de seguimiento con Nueva EPS 'para revisar' las fallas en la entrega de medicamentos, las demoras en autorizaciones y los retrasos en pagos a clínicas y hospitales del país. La reunión se habría llevado a cabo en medio del aumento y la persistencia de quejas de usuarios en distintas regiones del país por 'problemas en la atención médica y la falta de medicamentos'. El encuentro fue liderado por el superintendente Daniel Quintero y contó con la participación del agente interventor de la EPS Jorge Iván Ospina. Durante la jornada, la SuperSalud habría referido que estas dificultades afectarían 'de manera directa' a millones de afiliados y que Nueva EPS representaría actualmente “el pilar del sistema de salud”, por lo que su estabilidad financiera sería 'fundamental para evitar' un colapso en la prestación de servicios. La entidad también señaló que buena parte de la crisis se relacionaría con 'fallas tecnológicas y administrativas', debido al manejo manual de millones de facturas, lo que generaría 'retrasos, errores y posibles riesgos de corrupción'. Ante esto, la SuperSalud anunció un 'plan de choque tecnológico' con auditorías digitales 'apoyadas en inteligencia artificial' para 'rastrear pagos, cruzar información y detectar irregularidades en el sistema'. Este martes 12 de mayo, Quintero pidió la renuncia protocolaria de todos los interventores de las EPS intervenidas 'para evaluar su gestión y definir' si continúan en sus cargos. Un día antes, la Contraloría decía que la intervenciones aún no habrían estabilizado la crisis del sistema. Quintero admitió que las intervenciones “no han funcionado”.
A propósito de la Nueva EPS en Ibagué, esta informó que desde el miércoles Drogas La Rebaja (del Estado) sería el nuevo gestor farmacéutico para los afiliados en la ciudad, mientras que la próxima semana comenzaría a operar en Girardot y Soacha (Cundinamarca). Según la entidad, se pretendería 'mejorar' la entrega oportuna de medicamentos y 'beneficiar' a cerca de 70 mil usuarios entre las tres ciudades. El interventor de Nueva EPS, Jorge Iván Ospina, aseguró que la EPS continuaría enfocada en una 'atención integral y transparente' para un 'acceso efectivo' al derecho a la salud. La operación iniciaría en Ibagué inicialmente para usuarios del Régimen Contributivo atendidos en la IPS Viva 1A de la calle 27, quienes podríann reclamar sus medicamentos en el punto ubicado en el barrio Magisterio, en la calle 8 #4H-26. El reporte continúa en desarrollo.
Vía: Caracol Radio • La FM • Zona Cero • Infobae • Portafolio
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